Følgende forretningsbetingelser er gældende for abonnement hos NewAngle Software
Generelle betingelser .................................................................................................................................................................................... For at kunne købe produkter hos NewAngle Software forudsættes det, at kunden er myndig. Såfremt kunden ikke er myndig, kan aftale om køb af produkter kun etableres med accept fra myndig værge.
Kunden er forpligtiget til selv at holde sine stamdata opdateret, således at adresseoplysninger, kontaktoplysninger og faktureringsoplysninger til enhver tid er valide.
Det er under ingen omstændigheder lovligt at udsende SPAM gennem et domæne formidlet hos NewAngle Software. Såfremt NewAngle Software konstaterer at kunden har udsendt SPAM, kan NewAngle Software uden varsel ophæve kundens abonnement.
Domænebetingelser .................................................................................................................................................................................... Ved domænebestilling erklærer kunden, at brugen af domænenavnet ikke krænker 3. parts navne-, varemærke- eller immaterielle rettigheder eller i øvrigt strider mod dansk lovgivning. NewAngle Software kan ikke gøres ansvarlig for 3. mands tab ved uretsmæssig brug af domænet.
Ved betaling med kreditkort vil domænet blive bestilt hurtigst muligt hos DK-hostmaster, typisk samme dag som betalingen har fundet sted.
Webhotelbetingelser - 12+1 .................................................................................................................................................................................... Webhotellet løber i 12 hele måneder + måneden, hvor webhotellet bestilles. Betaling forfalder hver 12 måned hvor det så forlænges automatisk til en ny 12 måneders periode. Fejlbestilte perioder tilbagebetales ikke, men kan overføres til et andet webhotels periode. Der afregnes forud.
Ønsker NewAngle Software at opsige et abonnement, sker dette med 1 måneds skriftlig varsel overfor kunden, dog har NewAngle Software altid ret til uden varsel at lukke et webhotel, hvis kunden har overtrådt NewAngle Software's betingelser. NewAngle Software vil da fremsende en skriftlig begrundelse for lukningen med henvisning til den betingelse, der er overtrådt. Genering af andre brugere af NewAngle Software's webhoteller betragtes som misbrug af NewAngle Software's ydelser. Dette kan til enhver tid medføre lukning samt opsigelse af webhotellet. NewAngle Software er i ethvert henseende suveræne i definitionen af ordet misbrug.
Webhotellet kan til enhver tid ændres til et større eller mindre webhotel uden ekstra gebyr.
Hensigten med NewAngle Software's webhoteller er ikke at fungere som en ekstern harddisk til lagring af datafiler som zip, mp3, jpg, mpeg og lign., men at fungere som en fremvisnings-/salgsplads for forretningsfolk og private. Det er således ikke tilladt at have større filarkiver liggende til fri download eller visning, uden forudgående aftale med NewAngle Software.
For webhoteller med egen CGI/PHP-adgang vil NewAngle Software løbende vurdere funktionen af scripts/programmer, som eventuelt kan belaste serveren eller forårsage nedbrud. Hvis dette er tilfældet, kan NewAngle Software til enhver tid fjerne disse scripts/programmer. Dette vil dog normalt foregå i samråd med kunden.
NewAngle Software opretter ikke webhoteller på NewAngle Software's servere før, NewAngle Software har modtaget en underskrevet formular for oprettelsen, med mindre oprettelsen er betalt online.
Særligt for Hosted Exchange .................................................................................................................................................................................... For abonnementer der indeholder licensbaseret klient software, som kunden, ved abonnementets start, har erhvervet gennem NewAngle Software, er kunden forpligtet til at afinstallere licenspligtigt software ved ophør af abonnement.
Lov & ansvar .................................................................................................................................................................................... Kunden har selv ansvaret for lovligheden af materialet på webhotellet.
NewAngle Software tillader information, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller andet kontroversielt eller uetisk materiale, som ikke må forefindes på NewAngle Software's webservere uden forudgående aftale. Vurderingen af, om indholdet defineres som så kontroversielt, at abonnementet kan ophæves med øjeblikkelig virkning, foretages af NewAngle Software.
NewAngle Software er ved en sådan ophævelse uden ansvar for tab som følge af indirekte skade og følgeskader, herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres reetablering, tab af goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverførsler, tekniske nedbrud, uvedkommendes adgang, fejlagtig opsætning af hjemmesiden eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemet eller tab som følge af manglende funktioner i systemet, uanset om NewAngle Software har været underrettet om muligheden for et sådant tab, og uanset om NewAngle Software kan bebrejdes tabet på baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende.
NewAngle Software er i øvrigt ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter, myndighedsforanstaltninger eller lignende, svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade, hærværk, indbrud, terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot eller blokade. Dette gælder selv om NewAngle Software er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af NewAngle Software's funktioner.
Tillæg til Lov & ansvar vedr. Remote backup .................................................................................................................................................................................... NewAngle Software samarbejdspartner tillader backup af enhver form for information uden begrænsning af art eller indhold, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller andet kontroversielt materiale.
Ved backupjobs oprettet med eget defineret unik krypteringsnøgle, er kunden selv ansvarlig for at denne krypteringsnøgle opbevares forsvarligt. Går denne krypteringsnøgle tabt, vil hverken kunden eller NewAngle Software eller dennes samarbejdspartner kunne få adgang til reetablering af data.
NewAngle Software samarbejdspartner er ved Alm. Brand forsikret mod tab af data som følge af indirekte eller direkte skade og følgeskader, med en skadesdækning på kr. 1.000.000 kr. pr. skade til reetablering af tabte data.
NewAngle Software er dog ikke ansvarlig for tab i forbindelse med tekniske nedbrud ved transmissionsadgang, fejlagtig opsætning af backupklient ved bruger eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med fejlagtig anvendelsen af systemet og er ikke ansvarlig ved slutbrugers manuelle sletning af enkeltdokumenter.
NewAngle Software er ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter, myndighedsforanstaltninger eller lignende – dog er NewAngle Software forsikret for datatab i forbindelse med, svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade eller hærværk ved indbrud.
NewAngle Software er ikke ansvarlig for tab af data i forbindelse med terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot eller blokade. Dette gælder selv om NewAngle Software er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af NewAngle Software's funktioner.
Fri trafik .................................................................................................................................................................................... Hos NewAngle Software er der normalt fri trafik og fri båndbredde for alle webhoteller. Dog kan en grov udnyttelse af dette medføre eksklusion fra NewAngle Software's servere eller begrænsning af båndbredde. Grov udnyttelse kan eksempelvis være overtrædelse af reglerne om websidens indhold samt uforholdsmæssigt stort trafikforbrug. *
Serverdrift .................................................................................................................................................................................... NewAngle Software tilstræber, at alle systemerne er tilgængelige 24 timer i døgnet, året rundt. NewAngle Software er dog berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske forhold gør det nødvendigt. **
Gebyrbetaling .................................................................................................................................................................................... Til dækning af DK-hostmasters omkostninger betaler kunden en årsafgift på kr. 36,- excl. moms, hvilket opkræves første gang 12 måneder efter opkrævningen af registreringsgebyret. Kunden har pligt til senest 10 måneder efter registrering at meddele DK-hostmaster hvilken gyldig e-mail konto, der kan anvendes ved udsendelse af faktura via e-mail. Betaling af årsafgift skal foregå via PBS eller andet elektronisk medie foreskrevet af DK-hostmaster. Betaling af årsafgiften giver kunden ret til løbende at få ændret i databaseoplysninger om domænet uden yderligere betaling, herunder f.eks. skift af navneservere eller ændringer i selskabs- eller personoplysninger.
Første årsafgift er forudbetalt gennem registreringsgebyret til NewAngle Software.
Betalingsbetingelser .................................................................................................................................................................................... Alle ydelser på NewAngle Software's hjemmeside er oplyst i danske kroner og ex. moms, hvor intet andet er opgivet. Alle ydelser kan betales online med VISA/VISA Dankort, eDankort samt danske og udenlandske kreditkort (+ kortgebyr på 1,25% for danske kort og 3,75% for udenlandske kreditkort), der kan også betales via faktura (+ kr. 39,- i faktureringsgebyr).
Såfremt betalingen for ydelser ikke er NewAngle Software i hænde rettidigt, har NewAngle Software endvidere ret til at stoppe ydelserne indtil, betalingen er modtaget. Kunden får ikke refusion for perioder med lukning, hvis disse skyldes manglende betaling. Der pålægges et rykker gebyr på kr. 80,00 ved for sen betaling.
Online betaling .................................................................................................................................................................................... Alle betalinger foretaget online af kunden ved brug af Dankort, Visa, Visa Electron, JCB eller Eurocard/Mastercard tillægges udelukkende et transaktionsgebyr som PBS opkræver. Alle ydelser, der bestilles og betales online, oprettes umiddelbart efter accept for modtagelse af betaling, hvor beløbet samtidig bliver trukket fra din konto.
Opsigelsesbetingelser .................................................................................................................................................................................... Alle bestillinger af produkter forudfaktureres for perioder á 12 måneder og kan til enhver tid opsiges skriftligt med en måneds varsel til udløbet af en periode. Alle ophør/opsigelser skal foregå skriftligt ved indsendelse af en underskrevet opsigelseserklæring, og afbestillingen bekræftes skriftligt af NewAngle Software. NewAngle Software refunderer ikke betalinger for produktet, såfremt kunden ønsker at opsige og nedlægge sit produkt midt i en periode.
God Skik .................................................................................................................................................................................... NewAngle Software's servere skal være er godt sted for alle. Alle webdesigns og programmeringer skal derfor udføres i overensstemmelse med god programmeringsskik. NewAngle Software kan dog aldrig drages til ansvar for kundens eventuelle direkte eller indirekte tab, som følge af det leverede. Samtlige leverede opgaver er med tidsubegrænset brugsret, men må dog ikke uden NewAngle Software's accept kopieres til hverken tredje part eller til eget brug.
Konkurrence .................................................................................................................................................................................... Kunden er ikke berettiget til at drive konkurrerende virksomhed med NewAngle Software, så længe aftalen om webhotel eller serverpark m.v. er i kraft.
Værneting .................................................................................................................................................................................... Kunden erklærer sig bekendt med NewAngle Software's generelle forretningsbetingelser. NewAngle Software forbeholder sig ret til at foretage ændringer i forretningsbetingelserne uden forvarsel. Enhver tvist i anledning af denne aftale skal afgøres efter dansk ret med Byretten i Horsens som værneting i første instans.
Note: (X) En webside, der er konstrueret på traditionel vis med brug af PHP- og data basefunktion samt med et besøgsantal på ca. 1000 besøgende pr. dag, forbruger under 2 Gbyte trafik pr. måned.
(X)(X) Alle webhoteller drives på højtydende Linux/unix-servere. NewAngle Software tager backup af alle data, og systemerne er overvåget 24 timer i døgnet, hvilket sikrer en oppetid på over 99,9%. Serverne er placeret i specialindrettede serverrum og alle servere er sikret mod strømsvigt med UPS-strømbackup. Internet-linietilgangen sker igennem højtydende fiberlinier leveret af Sydenergi.